Não é possível prestar o documento de Conciliações Bancárias Mensais de dezembro, pois o sistema informa que o balancete do período não está informado/armazenado, porém o balancete de dezembro está armazenado. O que fazer?

Conforme documentação das regras de validação, para a prestação da conciliação bancária de dezembro, o balancete de encerramento (mês 13) deve estar armazenado.

8.3. Regras de Validação
8.3.1. Inexistência do balancete do período
8.3.1.1. Tipo: Cadastral
8.3.1.2. Gravidade: Impeditiva
8.3.1.3. Teste: Verificar se balancete do período (ou de encerramento, quando mês for igual a 12) foi informado e armazenado.
8.3.1.4. Escopo: externa
8.3.1.5. Mensagem: “Balancete do período ainda não foi informado/armazenado”.